Niesmaczne przygody z Biedronką

Legionowianie żalą się na wątpliwą jakość produktów

0
2674

Robaki w kaszy i cukierkach, dziwne twory w chipsach czy nieświeże mięso to wszystko, jak twierdzą nasi czytelnicy można znaleźć w sklepach sieci Biedronka. Czy rzeczywiście znanemu dyskontowi takie wpadki zdarzają się często? Biedronka zapewnia, że wszystko jest pod kontrolą.

Jakiś czas temu jedna z użytkowniczek Facebooka na legionowskiej grupie zamieściła zdjęcia dziwnego tworu, jaki znalazła w paczce serowych chipsów Tortilla z Biedronki. Nie byłoby w tym nic dziwnego, bo takie wpadki się zdarzają, jednak sieci sklepów należącej do spółki Jeronimo Martins Polska przytrafia się to wyjątkowo często. Przejrzeliśmy legionowskie fora, a także zwróciliśmy się z zapytaniem do ich użytkowników i okazało się, że podobne nieprawidłowości miały miejsce niejednokrotnie. – Notorycznie znajdowałam larwy w kaszy jaglanej czy ryżu…to nie był fajny widok. Raz może się przytrafić, ale nie kilka – żali się Marta. W zeszłym roku głośno było także o cukierkach sprzedawanych na wagę w dyskoncie. Tam również miały znajdować się białe wijące się robaki. Jak twierdzi część internautów, wątpliwej jakości jest także mięso, które oferuje sieć. – Skąd oni biorą to mięso! Kurczaki są nie do zjedzenia, nie dość, że śmierdzą to jeszcze smakują jak podeszwa, są takie twarde. Nie raz kupowałam i zawsze lądowały w koszu – pisze Kasia. – Nie wiem czy to kwestia przechowywania czy felernego towaru, ale kupiłam tam ostatnio sznycle z piersi indyka i mimo prawidłowej daty ważności były śmierdzące. Musiałam wszystko wyrzucić – dodaje Alicja. – Uważajcie na ryby i mięso w Biedronkach. Nie raz widziałem jak lodówki były pootwierane na oścież i nikt sobie z tego nic nie robił – ostrzega Tomasz. Niestety jak się okazuje, żaden z przypadków, w którym zakupione produkty wprost nie nadawały się do spożycia nie został zgłoszony ani do Sanepidu, ani do biura Jeronimo Martins. Sprawdziliśmy więc czy Państwowy Powiatowy Inspektor Sanitarny w Legionowie w ogóle odnotował tego typu incydenty w sklepach Biedronki na terenie naszego powiatu. – W okresie od stycznia 2017 r. do dnia dzisiejszego do urzędu wpłynęło łącznie 7 interwencji konsumenckich, w tym dotyczyło nieprawidłowej jakości artykułów spożywczych. W każdym przypadku upoważnieni przedstawiciele Państwowego Powiatowego Inspektora Sanitarnego w Legionowie podejmowali czynności kontrolne, w wyniku których nakładano mandaty karne oraz w niektórych przypadkach prowadzono postępowanie administracyjne – informuje Sanepid. Taka kontrola, jak tłumaczy instytucja, polega na sprawdzeniu czy sklep spełnia wymogi higieniczno-sanitarne w zakresie wyposażenia, dostaw i jakości asortymentu wprowadzanego do obrotu, a także warunków przechowywania, magazynowania. Instytucja sprawdza też czy towary, których termin przydatności do spożycia minął zostały wycofane z obrotu. O komentarz do sprawy zwróciliśmy się także do źródła, czyli spółki Jeronimo Martins Polska. – Pragniemy podkreślić, że sygnały dotyczące funkcjonowania sklepów sieci Biedronka są dla nas bardzo ważne, dlatego niezwłocznie zweryfikowaliśmy przesłaną informację. Z uzyskanych danych wynika, że w ostatnim czasie w sklepach w Legionowie nie odnotowaliśmy reklamacji związanych z opisywanym przez Panią problemem. Dodatkowo przekazujemy, że w razie tego typu zgłoszenia przeprowadzana jest kontrola przez odpowiednie instytucje. Często pobierane są również próby produktowe różnych towarów, które jak do tej pory nie stwierdziły żadnych nieprawidłowości – informuje biuro prasowe spółki. Jednocześnie Biedronka zachęca wszystkich sowich klientów do zgłaszania tego typu przypadków bezpośrednio do Biura Obsługi Klienta. Zachęcamy więc wszystkich czytelników, aby w podobnych sytuacjach o zaistniałych nieprawidłowościach informować legionowski sanepid a także producenta czy sklep. W tego typu przypadkach możemy nie tylko uzyskać zwrot pieniędzy, ale także sprawić, że inni konsumenci unikną podobnych przykrych doznań.

Katarzyna Gębal

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Please enter your comment!
Please enter your name here